خدمة العملاء
من أهم مميزات شركة ForexTime (FXTM) قدرتها على التعرف على احتياجات كل العملاء وتلبيتها بأفضل طريقة ممكنة. نحن نسعى لضمان عدم وجود أي مشاكل قد تعيق عمل العملاء، أو في حالة وجودها نعمل على حلها على الفور. مهمتنا هي تقديم أفضل الخدمات لك، ونحن نبذل كل ما في وسعنا للقيام بذلك على أكمل وجه.
دعم عملاء متعدد اللغات
نحن كشركة دولية تعمل في السوق الدولي، نسعى للتواصل مع كل عملاءنا في جميع أنحاء العالم. اتقان العديد من اللغات يتيح لنا امكانية الإستجابة وتلبية كل متطلبات عملاءنا. نحن لا نميز بين عملاءنا في كل أنحاء العالم ونقدر أن الكثير منهم يشعرون براحة أكبر من خلال التواصل بلغاتهم الأصلية. قدرتنا على التواصل بالعديد من اللغات يسهل لنا حل مشاكلكم وتلبية احتياجاتكم بسرعة وكفاءة.
الدعم الفني والتجاري
نحن في ForexTime (FXTM) نقدم دعم تجاري متكامل للعملاء من أجل مساعدتهم على التقدم والتطور في التداول، حيث نقدم للعملاء امكانية تحليل الأخطاء في التداول لكي لا يكرروها في المستقبل. وبالإضافة إلى ذلك، فريق العمل على ثقة أن أي مشكلة قد تقابلك مع أحد المنتجات التي نقدمها سيتم حلها على الفور.
إجراءات سهلة لفتح الحساب
عملية فتح الحساب في ForexTime (FXTM) بسيطة للغاية ولا تستغرق وقتاً طويلاً. نحن نقدم لك بعض الخطوات للقيام بالتسجيل، وبعد إدخال البيانات الخاصة بك نطلب منك بعض المستندات. ويتم بعد ذلك تفعيل الحساب في نفس اليوم.
قائمة واسعة من طرق الإيداع والسحب
نحن ندرك أهمية اليسر عندما يتعلق الأمر بعمليات الإيداع والسحب. كل عميل يحب أن يجد طريقة الإيداع أو السحب الذي يفضله، ولذلك نحن نعمل على زيادة طرق الإيداع والسحب في أقرب وقت. سوف نضمن سرعة وسهولة هذه العمليات، ولن تحتاج للقلق حول الفرص التجارية المفقودة بسب تأخير التحويل، أو التأخير في الحصول على مبلغ السحب.
مجموعة متنوعة من تطبيقات التداول
نحن نقدم لكم تطبيقات التداول التي تتميز بأحدث التقنيات وتتناسب مع الأجهزة المختلفة، حيث يمكنكم تحميل تطبيق التداول الرائد في قطاع الفوركس ميتاتريدر 4 وكذلك التطبيق الحديث ميتاتريدر 5 على أنظمة التشغيل والأجهزة الحديثة. كما يمكنكم استخدام تطبيق التداول Web Trader مباشرة على المتصفح، حيث يسمح لكم الوصول إلى سوق الفوركس والقيام بعمليات تجارية بكل سهولة.
