FXTM富拓是否受到監管?

Submitted by Bhupesh.Belchandan on Mon, 02/07/2022 - 21:13
FXTM富拓是否受到監管?

是的, FXTM富拓註冊品牌名稱為Exinity Limited,獲得毛里求斯共和國金融服務委員會(FSC)許可,執照號為C113012295。您可以在我們的執照和監管頁面了解更多信息。

選擇正規交易商確保:

  • 透明度
  • 安全性
  • 責任感
  • 我們只與信譽良好的金融機構和流動性提供商合作
  • 嚴格的反洗錢流程

我可以通過後台部門獲得哪些幫助?他們的工作時間?

Submitted by Bhupesh.Belchandan on Mon, 02/07/2022 - 21:13
我可以通過後台部門獲得哪些幫助?他們的工作時間?

您可以聯繫後台部門諮詢有關您的出入金和支付方式的任何問題。

  • 週一至週五:02:00 - 20:00
  • 星期日:13:00 - 17:00
  • (夏令時期間GMT+2/GMT+3)
  • 您可以發送電子郵件至[email protected]

我可以通過開戶部門獲得哪些幫助?他們的工作時間?

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我可以通過開戶部門獲得哪些幫助?他們的工作時間?

您可以聯繫開戶部門諮詢有關填寫完成您的信息以及核實資料有關的任何問題。

  • 週一至週五:24小時在線
  • 週六和周日:12:00 AM - 20:00 PM
  • (夏令時期間GMT+2/GMT+3)
  • 電子郵件: [email protected]

我可以通過客服部門獲得哪些幫助?他們的工作時間?

Submitted by Bhupesh.Belchandan on Mon, 02/07/2022 - 21:13
我可以通過客服部門獲得哪些幫助?他們的工作時間?

您可以向我們的專業客服團隊提出任何問題,從賬號註冊,平台下載,到訪問MyFXTM頁面,任何疑問皆可聯繫我們,FXTM富拓竭誠為您服務。

  • 週一至週五:24小時在線
  • 週六:11:00-16:00
  • 週日:12:00-20:00
  • (夏令時期間GMT+2/GMT+3)

您也可以通過以下方法聯繫我們:

  1. 中國免費客服電話400-006-0069
  2. 微信在線客服
  3. 電子郵件[email protected]
  4. 其他

為什麼我無法登錄我的交易賬戶?

Submitted by Bhupesh.Belchandan on Mon, 02/07/2022 - 21:13
為什麼我無法登錄我的交易賬戶?

如無法登錄您的交易賬戶,可修改交易密碼。

  1. MyFXTM內點擊進入"賬戶概況"部分。
  2. 點擊您想更改密碼的賬戶的"入金"按鈕旁邊的箭頭,選擇"賬戶明細''。然後在右手邊欄目的'交易賬戶密碼'旁邊點擊''調整''。
  3. 選擇賬戶,輸入驗證碼並按'下一步'。
  4. 輸入發送到您的手機或電子郵件的PIN碼並按'下一步'。
  5. 創建你的新密碼並點擊'提交'。

我如何成為實名認證客戶?

Submitted by Bhupesh.Belchandan on Mon, 02/07/2022 - 21:13
我如何成為實名認證客戶?

一旦您完成賬戶實名認證,成為實名認證客戶,您就可以使用FXTM富拓的所有產品和服務。您可以通過上傳以下文件的清晰彩色副本(手機照片或掃描件)來完成驗證。

  1. 身份證明- 護照、身份證或駕駛執照
    (如果您的身份證明文件也寫明了您正確的居住地址,那麼您可能不需要提供額外的地址證明文件。)
  2. 地址證明文件- 銀行/卡賬單或水電費賬單,例如:
    水/燃氣/電/互聯網/電話賬單。
    居住證明或租房合同。
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